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FAQS

Respuestas a tus preguntas
1. Bases del III concurso #curiousBCNpics

El Hotel Curious os invita a participar de nuevo en el concurso fotográfico #CuriousBCNpics. En la primera edición nos llegaron más de 400 fotos y el año pasado… ¡más de 700 fotos! ¡Este año también esperamos vuestra participación!

 

Los premios:

PRIMER PREMIO: El primer premio consiste en una cámara Instax 210 de Fujifilm.

CINCO PRIMEROS GANADORES: Una camiseta personalizada con su foto para los 5 participantes que hayan tenido más likes en Facebook. ¡Mola!

 

¿Qué  hay que hacer?

1) A partir del 15 de Diciembre del 2014 recupera de tu cámara de fotos una foto curiosa que hayas hecho en Barcelona y cuélgala en Instagram con el hashtag #CuriousBCNpics.

2) Para que tu foto entre en concurso, es necesario que sigas la cuenta Instagram del Hotel Curious.

3) Las 10 fotografías que nos hayan gustado más (las que muestren la cara más curiosa de Barcelona) las colgaremos en el Facebook del Hotel Curious el próximo día 16 de Febrero de 2015 como FINALISTAS, dentro del álbum “III #CuriousBCNpics”.

4) El día 30 de Marzo, las fotos que consigan más likes en Facebook, GANARÁN los premios anteriormente mencionados. ¡Avisa a tus amigos para que te hagan LIKE y compartan tu foto con sus amigos de Facebook!

 

Hasta entonces... ¡mucha suerte!

 

BASES DEL CONCURSO:

- Podrán participar todas las personas mayores de 18 años, de cualquier nacionalidad y país de residencia.

- Las fotografías presentadas son todas las que tengan el hashtag #curiousbcnpics y hayan sido colgadas en Instagram a partir del 15 de Diciembre de 2014.

- El etiquetaje con el hashtag #curiousbcnpics debe ser hecho por el mismo autor de la fotografía. No entrarán a concurso las fotos donde el hashtag esté escrito por otros usuarios.

- Para que tus fotos entren en concurso, es requisito indispensable que sigas la cuenta de Instagram del Hotel Curious.

- Cada participante puede presentar tantas fotografías como desee pero sólo se escogerá una foto por participante para pasar a la final en Facebook.

- El ganador del concurso será el propietario de aquella foto que al término del concurso (12am 30/03/2015 GMT+1 Madrid) haya obtenido más “likes” en Facebook. Su nombre aparecerá publicado en el blog de la página web del Hotel Curious el día 30 de Marzo de 2015.

- En caso de empate se prorrogará el tiempo de concurso a una semana (7 días naturales) a la espera de nuevos votos que reconfiguren el resultado. La prórroga del tiempo de concurso será exclusivamente para las fotografías empatadas.

- El primer premio consiste en una cámara Instax 210 de Fujifilm.

- Los ganadores deberán facilitar al Hotel Curious la dirección donde quieren recibir el premio. El premio puede tardar hasta 1 mes en llegar a la dirección facilitada.

- El resultado del concurso será indiscutible. ¡Quien gana, gana! :)

- No se podrán reclamar derechos de autor una vez la foto haya entrado a concurso.

- La participación en este concurso implica la total aceptación y cumplimiento de estas bases.

¡MUCHA SUERTE A TODOS LOS PARTICIPANTES!

 

 

 

 

 

 

 

2. ¿Cuál es la mejor forma de llegar al Hotel Curious?

Del aeropuerto Barcelona “El Prat” (BCN):

En bus:

Desde la salida principal del aeropuerto, buscar el bus llamado “AEROBUS” que conecta el aeropuerto con la “Plaza Catalunya”, situada en la parte alta de La Rambla.

Duración trayecto: 40-45 minutos.

Coste del Ticket: 5,30 euros (1 persona) y se puede comprar en el mismo bus.

Una vez se llega a la Plaza de Catalunya, se puede bajar a pié por Las Ramblas hasta llegar a la calle Carme (menos de 10 minutos), situada a la derecha. El Hotel Curious se encuentra en esta calle, en el número 25.

En tren:

Desde el aeropuerto, buscar la estación de tren “RENFE” y coger un tren de la línea R10, hasta la estación “PASSEIG DE GRACIA”. Luego coger el metro línea verde (L3) dirección “ZONA UNIVERSITARIA”, Hay que bajar en la parada “LICEU” y salir por la salida “Ramblas-Mercat Boqueria”. Luego tienen que subir andando (dirección plaza catalunya) hasta encontrar la calle Carme, a la izquierda (menos de 5 minutos). La entrada del Hotel está en el número 25 de esta misma calle.

Del aeropuerto de Girona “Ryanair” (GRO):

En Bus:

Desde el aeropuerto, tienen que comprar el tiquet del bus que conecta Girona con Barcelona-Nord Estació (de la compañia SAGALÉS)

Coste: 12 euros ida / 21 euros ida y vuelta

Al llegar a la estación de bus “Nord Estació” salir por la salida principal y encontrareis la parada de metro “ARC DE TRIOMF”. (línea roja. L1). Coger el metro dirección “HOSPITAL DE BELLVITGE” y bajar en la parada “PLAZA CATALUNYA” Desde PLAZA CATALUNYA, podéis bajar andando por LA RAMBLA hasta llegar a la calle Carme, situada a la derecha (menos de 10 minutos). La entrada del Hotel está en la Calle Carme número 25

Desde el Aeropuerto de Reus:

En Bus:

La compañía de autobuses La Hispano Igualadina une el centro de Barcelona (Sants Estació) con el Aeropuerto de Reus. Los horarios cambian a menudo, recomendamos informarse en la página web de la compañía de autobuses. Horario de Buses Una vez se llega a la Estación Sants hay que dirigirse al metro de ''Sants Estació'' y tomar la Línea Verde(L3) y tomar en dirección ''Trinitat Nova''. Hay que bajar en la parada “LICEU” y salir por la salida “Ramblas-Mercat Boqueria”. Luego tienen que subir andando (dirección plaza catalunya) hasta encontrar la calle Carme, a la izquierda (menos de 5 minutos). La entrada del Hotel está en el número 25 de esta misma calle.

Precio: Sólo ida: 14€ Ida y vuelta: 24€

En Tren:

El tren desde el centro de Reus va hasta la estación de trenes de Sants en Barcelona. Desde el Aeropuerto de Reus hasta la estación de trenes de Reus hay un servicio de autobús. El viaje dura 20 minutos desde el Aeropuerto hasta la estación de trenes. Los horarios están relacionados con horarios de los vuelos y los billetes cuestan 2 euros. Aquí puede consultar Reustransport Una vez llegue a la Estación de Trenes de Reus allí podrá coger el tren con parada en Sants Estació. Aquí puede consultar los Horario de los trenes de Barcelona Una vez se llega a la Estación Sants hay que dirigirse al metro de ''Sants Estació'' y tomar la Línea Verde(L3) y tomar la dirección ''Trinitat Nova''. Hay que bajar en la parada “LICEU” y salir por la salida “Ramblas-Mercat Boqueria”. Luego tienen que subir andando (dirección plaza catalunya) hasta encontrar la calle Carme, a la izquierda (menos de 5 minutos). La entrada del Hotel está en el número 25 de esta misma calle.
3. ¿Cuando tengo que realizar el pago de la reserva?

El pago de la reserva siempre se hace en el Hotel, al llegar a recepción y hacer la entrada. La tarjeta de crédito dada al hacer la reserva, sólo es una garantía para asegurar vuestra reserva. En recepción podrán pagar con la misma tarjeta, con otra tarjeta o en efectivo

4. ¿Por qué necesitamos su tarjeta de crédito al hacer la reserva?

Los detalles de la tarjeta de crédito son necesarios para garantizar y asegurar su reserva. No haremos ningún cargo en esta tarjeta hasta llegar al Hostal, dónde podrán decidir cómo pagar. Sólo haremos un cargo en el caso que no se presenten o anulen fuera de plazo (ver condiciones de cancelación)

5. ¿Sería posible tener la habitación antes o después de la hora oficial de llegada?

La hora oficial de entrada és de 14:00 a 18:00 horas. En el caso de llegar antes, si la noche anterior no ha estado ocupada o si está limpia, se podrá entrar. En caso contrario, podemos guardar su equipaje en la consigna hasta la hora oficial de entrada. Si llegan más tarde de las 18:00h, no hay ningún problema en ocupar la habitación. Nuestra recepción está abierta 24 horas al día. Sólo nos tienen que comunicar por anticipado (por e-mail, fax o teléfono) la hora aproximada de vuestra llegada.

6. Podemos guardar el equipaje antes de la entrada o el día de salida

Tenemos una consigna totalmente segura para guardar los equipajes, sin coste. Por tanto no se tienen que preocupar por ello en caso de llegar temprano o marchar tarde.

7. ¿Cómo puedo cancelar/modificar la reserva sin ningún cargo?

Se tiene que cancelar/modificar la reserva antes de 48 horas de la llegada a través del portal donde han hecho la reserva o enviando un e-mail a hotel@hotelcurious.com.

En caso contrario se cargará en su tarjeta de crédito el importe relativo al total de la primera noche.

NO SE ACEPTARÁN CANCELACIONES POR TELÉFONO

8. ¿Qué incluye el precio de la reserva ?

Los precios de nuestra página web incluyen el desayuno (tipo buffet) y las tasas. Por lo tanto, el precio que pagarán en recepción será el mismo que aparece en la confirmación. En caso de reservas hechas por otros portales, consultar las condiciones de aquella la tarifa.

9. ¿De qué disponen las habitaciones (champú, toallas...)?

Las habitaciones disponen de sábanas, mantas, una almohada por persona, toallas, champú, gel para el baño, jabón de manos y secador de pelo. Estan equipadas con TV de plasma satèlite, aire-acondicionado/calefacción, radio y WI-FI gratuïto.

10. ¿Dónde se encuentra el parking más cercano? ¿Cuanto cuesta? ¿Es posible aparcar en la calle?

El parking más cerca de nuestro Hotel está situado en la calle PINTOR FORTUNY, justo detrás de nuestro Hotel. Si bajan en coche por Las Ramblas, girar a la derecha en la calle Pintor Fortuny, justo la anterior de la calle del Hotel (Carme). También hay otro parking en la calle Hospital, la calle siguiente a Carme. El parking cuesta aproximadamente 25 euros (24horas). Aparcar en la calle es difícil e inseguro. Por tanto recomendamos dejarlo en un parking.

11. ¿Cómo realizar una petición especial sobre la habitación reservada (2 almohadas, piso alto...)?

Durante el proceso de reserva, existe la posibilidad de dejar sus comentarios o preguntas especiales en un campo específico para peticiones. Nosotros les contestaremos con la mayor brevedad posible al e-mail que nos hayan facilitado. También pueden contactar directamente con nosotros por e-mail (hotel@hotelcurious.com) o por teléfono (0034 93 301 44 84).

12. ¿Es posible poner una cama extra o cuna en la habitación?

En la mayoria de habitaciones es posible. En caso de necesitar una cama extra es necesario ponerse en contacto con nosotros y les contestaremos con la mayor brevedad posible. Es posible poner una cuna en las habitaciones. El precio es de 25 euros por noche.

13. ¿Hay ascensor en el Hotel? ¿Está adaptado a personas con movilidad reducida?

Disponemos de ascensor en todos los pisos... La planta baja del hotel está adaptada a minusválidos y el ascensor también. Sin embargo, en las habitaciones no podemos garantizar la correcta mobilidad de las personas con sillas de rueda, debido a la antiguedad del edificio y el tamaño.

14. ¿Qué tarjetas de crédito se aceptan?

VISA, Mastercard, Maestro, Diners y American Express.

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